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人工客服解释称，豆包目前是大模型，它的信息是从网络中抓取的，工作人员会紧急排查问题尽快处理情况，“处理时会先屏蔽掉相关信息”，后续以短信或电话形式通知。对此，赵女士并不认可，她表示此事已经对自己造成了困扰，不接受以短信形式进行通知，要求对方以电话方式沟通。截至发稿时，豆包方面还未给到具体处理反馈结果。

尝试的过程中，记者注意到，与豆包类似，多家AI平台的模型均在对话时提到，微信号属于个人隐私，无法生成真实微信号，“微信号是用户个人注册的私有账号，涉及隐私和安全问题，不能随意创建或提供。”千问、Deepseek、豆包等会在提示用户后，生成一些虚拟的微信号。而ChatGPT则需要用户输入一些类似“文学创作需要”的话术后，才能生成虚拟微信。

针对该情况，清华大学智能产业研究院(AIR)首席研究员聂再清教授向记者表示，AI大模型训练过程中会碰到包含微信号的公开文字内容语料，使其进入到语言模型内，此后基于一定概率生成长得像微信号的文字，由于微信号目前基数较大，有些碰巧会是有人在使用的微信号，“互联网的文字内会包含一些微信号，各家AI大模型应该都是算法基于统计自动生成的微信号”。

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