1。开发软件前，不管是个人还是公司，都要对对市场有一个了解，主要是竞争情况，对手推出软件的时间和历史，产品的销售情况，下载量，口碑、定价、以及市场推广策略等，都需掌握。如没有必胜把握，尽量绕行，这个需要自己衡量。在这个阶段，忘记纯技术热情。你是跟别人争抢，但也许能找到一个夹缝，从而很好的生存。

2。软件开发出来后，应该抢先推广和公测。不太可能等做到十分完善，方才放出，一套小软件没个一两年谈不上基本成熟，其他产品更不必说；公众的认知需要时间，市场推广需要时间，绝非一个完美的产品就能立即赢得市场。远的不说，就说开发工具，我们早已知道它的产品路线，什么时间做到哪一步，什么时间放beta，什么时间放正式版，这些都会适时公布。早点与客户互动，BUG也不是大问题。

3。软件是否放在互联网随手可取得。某些做商业软件的公司，你连本pdf的说明都找不到，其实我觉得毫无保留的必要--试想如果想得到测试安装包，从全国为数众多的代理商那里还不是很容易取得。有时在QQ上随便找个人或许都能拿到。所以搞的跟做贼似地毫无必要。以市场宣传和大众认知方面看，能在互联网上极其泛滥才是宣传的目的。

4。软件发布后，我们必须要积极与客户互动，现在在线的客服系统很普及了，而且也有免费的。邮件，普通大众使用得比较少，能使用邮件来联系的一定是专业用户。QQ，MSN，阿里，淘宝这些客户端可能都是必不可少的了，做生意，只有去适合和将就客户，勿以自我感觉良好为原则。能让客户最快和最愿意的方式联系到你，就ok。

5。作为个人软件和小团队产品，小公司产品，可以直接发布在国内最大的下载站，这是我的认为，如果是完全不靠internet而只靠腿和嘴的话，那是例外。个人和小团队在媒介方面没有投入，互联网是唯一的可行宣传方案。而且不通过网络，不太可能通达西藏和内蒙，云贵川这些地方。网络虽然不值得绝对倚重，但互联网并非魔鬼而避之。试想把产品能买到山区，通过业务员的腿行吗？

6。在推广期间我们要关注感兴趣的客户到底来自哪里？不外乎：电话，搜索引擎，而打来电话的客户必然也是来自网络，只是属于那种对网络使用不熟悉的人，或者有强烈的购买需求的人。而采用国内的QQ询问的客户最多，君不见现在bbs都拆掉改成QQ群了。而各在线商城上的客户端也必须非常重视，必须有人长期在线服务。个人客户都是大致在晚间上线。所以只工作8H估计也接不到多少客户。而企业客户一定是通过电话联系。所以做个人客户会要辛苦一些，从早上9点到凌晨3点吧，都有客人咨询。

7。需要把谈过的客户分门别类，否则时间一久，到底谈到何程度，也无法追踪。

8。在搜索引擎方面，我们要特别重视，如果是基于互联网推广，或者客户多数是从网络获得资信的话。按我的经验，国内的baidu和google来的搜索大概成6:3的比例，还有其他的占1成。技术相关的可能google用户多一些，民用品baidu是绝对占优势。在很多网吧，baidu搜索是首页或者那种hao123是首页。要看到网站的情况，必须申请访客统计系统，现在多是免费的，主要关心访客的来路IP和区域，访客从哪个搜索引擎来，便于优化搜索结果的排名，在google排第一，也许在baidu的5页后，因为评判标准不一样。而搜索引擎的优化关键在于：关键字，其他网站指向你的连接数（当然无需作弊，因为反作弊系统可能把你除名），适度的广告，或者信息发布。当然搜索引擎也会把相似的内容归为一个结果，也是可能的。以我的经验，首先主页是必不可少的，优化前，先到搜索引擎中看看相关的关键字推荐，更要看看对手优化的什么关键字，然后均匀散布在你的文字中，注意不要堆砌，搜索引擎不是傻子，有相当好的反垃圾算法，搞不好就会被kill。当然网上介绍的其他方法也是管用，比如主题，加粗，标题出现关键字等。还有meta的keywords等，不过搜索引擎未必采纳。一个小小的网站，永远是难于和一些大站的pr相提并论的。所以我的经验，软件总是发布在华军，天空，而国内有几十个软件下载站，总是不会直接给出提交的位置，而只从华军镜像软件。所以一般只要提交几个主要的下载站即可，比如华军，天空，zdnet，zol，pconline等即可。一般不到旬月，比较不错的软件都会充斥在互联网上。尤其绿色和免费，那是各网站的抢手货。现在，单纯的公司网站和个人主页其实很少受人关注，除非是有意向的客户会经常回来看看。现在bbs也已经淡出了人们的热情和视线。以我的看法，现在应该是blog和微波作为宣传的主要手段。企业博客可能大家都不陌生，如果还没有行动，倒是可以行动起来。现在网络普及了，小小的上网本在年轻人中相当普及了。并不是一个主页或在bbs里贴一个广告就足以让人采信。在业务和技术两个层面看，都需要更融入网络。国外包括google都是有采用微波形式。当然可以建立2到3个blog镜像，这样宣传的群体更广。当然选择适合的宿主是非常重要的。编程相关的文章在csdn等网站可以浏览上千次。而在其他的如baidu等，不见得能超过10次。物以类聚，人以群分，要懂得这个。不要白花力气。现在tencent的soso团队都在开博客。博客和微波对产品路线，开发进展，产品测试，产品的推广都有绝对的推进作用。最重要的是，我知道搜索引擎的喜好，它给什么网站评高分，给什么网站以最快的时间显示出搜索结果，这就是搜索的喜好，它喜好的东西，你就必须跟进。csdn和onlinedown上的结果可能10到30分钟就可以出来，而一个普通站点，因为更新缓慢，搜索算法就自然就降低了搜索的频度，因为网站巨多，所以即使每个网站每天浏览一遍也是不可能的事情，这个是很浅显的道路，搜索也不可能顾及到数以千万计的站点，个人站点和企业网站更新的周期大概在28天左右，当然不是固定的，有更好的算法可以发现你的更新。而强势的资讯的集中地就成了它频繁更新的站点。比如新闻，技术文章，软件下载，它只会而且仅有能力定位在少数几个比较出名的站点。让他们的结果第一时间展现。这其实才是最重要的。一个企业站点，就让你来说，对整个互联网重要吗？当然一点都不重要。

9。从访客记录我们主要是要区分不同地区的客户分布，国内和国外的分布，客户采用的搜索引擎，客户采用的关键字，客户浏览过哪些页面，这些都是需要我们进一步优化以切合客户真实查询需求的，矫正关键字尤其重要，我们知道关键字差一个字可能排名落后好几页。把网站优化到第一页，是不容易的，但我曾经做到过，而且被人抄袭之。但是收益也是最大的，100个业务员也赶不上一个百度的良好排名，我想大家一定是有体会的。而单纯只做百度排名并非有效果。因为别人不一定采纳广告。你自己想想自己点了几次广告？

10。网站的访问量也是销售量的晴雨表。访问量和购买率是有一个大致的比例的，做久了就明白。看看访问量猛不猛，你就能把握现在的形势。